Marianne Nørskov Eriksen Jeg har siden taget en 1 årig Effektfuld lederuddannelse. Jeg er ligeledes Certificeret Effektfuld coach, og er ligeledes uddannet inden for coaching i organisationer. Det er vigtigt for mig, at skabe tillid og tryghed. At skabe tillid og tryghed gør jeg ud fra et åbent menneskesyn, og selvfølgelig en fortrolighed der aldrig brydes. Når jeg slipper en kunde efter et forløb, så følger jeg altid op på forløbet, da det er vigtigt, at følge kunden helt til dørs. Det betyder, at jeg laver en aftale om, at jeg ringer nogle dage senere, for at følge op på de aftaler, som kunden har lovet sig selv i forløbet. Det giver en seriøsitet, som betyder, at man forpligter sig til handling – og gennem dette, vil der også ske en forvandling. I mit arbejde som økonomi- og HR-chef, har jeg altid, været fascineret af, hvor meget mere effektive medarbejdere er, hvis de føler sig trygge og værdsat – og kommunikationen virker. Modsat, hvis der er lukkede døre, utryghed og dårlig kommunikation – så falder effektiviteten og dermed resultatet! En stor del af mit privatliv bruges på, at træne håndboldhold – hvor jeg ligeledes bruger mine coachingevner, og har skabt flere succeser gennem håndbold og unge mennesker, hvor jeg har fået de unge mennesker, til at fungere som et hold. |